Lý do WM88 yêu cầu thông tin
- Thông tin người chơi cung cấp cho nhà cái như Tên thật, Số tài khoản, Số điện thoại,… được sử dụng với mục đích xác minh thân phận người chơi, tránh các trường hợp mạo danh, lừa đảo,… có thể xảy ra. Nếu hệ thống nhận thấy những trường hợp cố tình giả mạo người chơi sẽ nhanh chóng bị phát hiện và thông báo đến người chơi.
- Những thông tin mà nhà cái có được từ người chơi sẽ được lưu trữ cẩn thận trên hệ thống, từ đó giúp kiểm soát được thông tin người chơi. Nếu xảy ra những hoạt động khác thường từ tài khoản sẽ được nhận thấy và xử lý kịp thời.
- Việc cung cấp thông tin sẽ giúp đảm bảo tài khoản cho người chơi, thông tin chính xác sẽ khó bị giả mạo tài khoản, từ đấy tài khoản game của bạn sẽ được an toàn hơn. Nếu có người giả mạo hệ thống sẽ xử lý và báo đến bạn ngay lập tức, tránh các trường hợp đáng tiếc xảy ra.
- WM88 có đội ngũ nhân viên túc trực hệ thống 24/24 để đảm bảo an toàn cũng như giám sát các trường hợp gian lận có thể xảy ra. Nếu nhận thấy từ phía người chơi có bất kỳ hành động đáng ngờ nào thì hệ thống sẽ có báo động và thông báo đến bạn.
- Những thông báo về thay đổi Website hay các dịch vụ tại WM88 sẽ được công bố rõ ràng và minh bạch trên Website chính để người chơi có thể tiện theo dõi tình hình. Nếu những thông báo quan trọng thì hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến tài khoản của bạn.
- Nếu trong trường hợp tài khoản bạn xảy ra vấn đề và cần xác minh danh tính để có thể mở lại tài khoản thì những thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi trước đó, bây giờ sẽ là có sở để đối chiếu. Cung cấp đúng thông tin thì việc xác minh sẽ dễ dàng.
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin như Tên chủ tài khoản, Số tài khoản, Ngân hàng liên kết,.. sẽ giúp quá trình xác thực khi gửi, rút tiền diễn ra nhanh chóng. Điều này cũng tăng độ bảo mật cho tài khoản và tài khoản khó bị hack hơn.
- Nếu xảy ra các vấn đề liên quan đến việc tranh chấp tài khoản thì việc cung cấp đầy đủ thông tin sẽ là một lợi thế để giải quyết vấn đề nhanh chóng. Nhà cái sẽ tiến hành đối chiếu những thông tin được cung cấp để có thể xác định chính xác chủ nhân của tài khoản. Nếu trường hợp không cung cấp đủ thông tin thì tỷ lệ xác định chính xác chủ tài khoản sẽ khó khăn hơn.
- Trong một số trường hợp, dựa vào thông tin được cung cấp như Tên thật, Số điện thoại, Email,… hệ thống sẽ dễ dàng liên hệ để hỗ trợ khách hàng hơn. Từ đây, nhà cái sẽ chủ động hỗ trợ bạn khi bạn gặp vấn đề.
- Nếu tất cả người chơi đều tuân thủ đúng quy định cung cấp đầy đủ thông tin của mình thì hệ thống sẽ dễ dàng trong việc phân tích thống kê các chỉ số cần thiết, như số lượng người chơi, từ đó có những cải thiện, những cập nhật để nâng cấp hệ thống và dịch vụ. Giúp hệ thống đảm bảo được sự vận hành tốt nhất.
- Ngoài ra việc cung cấp thông tin còn để dùng cho một số mục đích khác, như: WM88 sẽ gửi tin nhắn xác nhận tính năng người chơi yêu cầu, mời người chơi tham gia dịch vụ của chúng tôi, như vậy người chơi sẽ cập nhật thông tin được nhanh nhất.
Bảo mật thông tin cá nhân an toàn tuyệt đối
Tất cả thông tin cá nhân mà người chơi cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống quản lý của WM88. Hệ thống chỉ có những nhân viên được WM Casino cấp phép mới có thể đăng nhập nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi sẽ luôn được bảo vệ.
Cùng với sự bảo mật từ phía nhà cái thì người chơi cũng không được chia sẻ thông tin của mình ra bên ngoài, điều này có thể làm ảnh hưởng đến thông tin của người chơi, ảnh hưởng đến sự bảo mật của tài khoản game.
Nếu trong trường hợp các cơ quan Pháp lý có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin của người chơi, thì WM88 sẽ phải cung cấp những thông tin mà người chơi đã cung cấp tại website của nhà cái. Đây là điều đúng với Luật pháp hiện hành mà WM Casino đã cam kết.
Khi có thông tin của khách hàng thì WM Casino và khách hàng có thể trao đổi thông tin với nhau qua điện thoại, SMS, Fax, email, hay phương thức khác về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, ưu đãi. Nếu khách hàng thấy không thoải mái và yêu cầu dừng thì WM88 sẽ dừng việc này lại.
Cookies của Website
Khi truy cập trang, website thì sẽ gửi cookies vào máy bạn để nhận dạng máy tính của bạn, ghi các thông tin truy cập của bạn. Từ đó hệ thống nhận dạng được máy tính của bạn. Việc này nhằm mục đích thống kê lượng truy cập khách hàng để cải thiện hệ thống. Bạn có thể không nhận cookies của chúng tôi nếu bạn không muốn.
Hoạt động trên hệ thống được giám sát bảo mật
- Các thông tin rút, gửi tiền đều được kiểm soát chặt chẽ. Khi thực hiện các giao dịch này thì hệ thống luôn gửi thông báo và yêu cầu xác nhận từ chủ tài khoản. Những thông tin giao dịch luôn được hệ thống ghi nhận lại và giám sát, nếu có những hành động thì sẽ xử lý ngay lập tức, có thể là khóa tài khoản.
- Mọi thông tin trên website đều được truyền bảo mật mã hóa ssl 128 bit. Được lưu trữ bảo mật cẩn thận không thể truy cập công khai. Điều này sẽ đảm bảo các thông tin cũng như hoạt động của bạn tại WM88.
- Để đảm bảo tài khoản của người chơi được an toàn, hệ thống máy chủ của WM Casino luôn được giám sát và bảo vệ bởi bộ phận IT chuyên nghiệp. Theo định kỳ những IT tại đây sẽ được tham gia các khóa tập huấn để nâng cao trình độ của mình.
- Nếu hệ thống nhận được tín hiệu tài khoản của bạn đang có dấu hiệu bất thường như bị hack thì WM88 có thể tự động khóa tài khoản của người chơi. Sau đó sẽ có những thông báo về lý do làm như vậy, để đảm bảo tài khoản người chơi được an toàn.
Về WM88 có thể thay đổi chính sách bảo mật bất cứ lúc nào, kể cả cách sử dụng thông tin cá nhân của người chơi. Những thay đổi sẽ có thông báo cụ thể trước khi cập nhật, nếu bạn sử dụng tiếp thì đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với việc sửa đổi này.